Вопросы и ответы

светлана

от 06.07.2020

Здравствуйте, можно ли расплатиться за покупку у вас на сайте? или только наличными при получении?

Ответ

Здравствуйте, Светлана!

Оплата возможна только наличными.

С уважением, Служба по работе с Клиентами.

Николай

от 06.07.2020

Здравствуйте, доставка в Томск есть? А то написано что, где нет филиала, то не доставляют.

Ответ

Здравствуйте, Николай !

В Томск не доставляем.

С уважением, Служба по работе с Клиентами.

Сергей

от 06.07.2020

Здравствуйте. Что с моим заказом 698606?

Ответ

Здравствуйте, Сергей!

Заказ отправлен, сейчас в пути, ожидаете смс сообщение о готовности.

С уважением, Служба по работе с Клиентами.

Татьяна

от 05.07.2020

Принимаете ли оплату картой халва?

Ответ

Здравствуйте, Татьяна !

Нет, оплата возможна только наличными.

С уважением, Служба по работе с Клиентами.

Александр

от 05.07.2020

Здравствуйте, можно купить телефон в кредит?

Ответ

Здравствуйте, Александр!

Кредита у нас нет.

С уважением, Служба по работе с Клиентами.

Андрей

от 04.07.2020

Подскажите, я могу у вас купить XiaoMi в запечатанной коробке? Или вы их вскрываете для проверки?

Ответ

Здравствуйте, Андрей!

При заказе необходимо сообщить менеджеру о желании получить товар в запечатанной упаковке.

С уважением, Служба по работе с Клиентами.

Кристина

от 04.07.2020

Здравствуйте. Приобрела телефон, но он меня не устроил, от слова совсем.. Не оправдал ожидания, могу ли я его вернуть? Если да, то на каких условиях?

Ответ

Здравствуйте, Кристина!

По вопросам обмена и возврата товара Вы можете связаться по телефону 8-495-120-30-32.

С уважением, Служба по работе с Клиентами.

Виктория

от 02.07.2020

Здравствуйте! Можно ли у вас купить телефон в рассрочку ?

Ответ

Здравствуйте, Виктория!

Рассрочки у нас нет.

С уважением, Служба по работе с Клиентами.

Светлана

от 02.07.2020

Здравствуйте, вы отправляете заказ почтой России?

Ответ

Здравствуйте, Светлана!

Нет, почтой России не отправляем.

С уважением, Служба по работе с Клиентами.

Стас

от 28.06.2020

Можно ли заказать смартфон realme 6 pro в Гомельскую область г.Речица на почтовый индекс 247488

Ответ

Здравствуйте, Стас!

Мы осуществляем доставку только в наши филиалы на территории РФ.

С уважением, Служба по работе с Клиентами.

Уважаемые посетители!

Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему магазину! Мы будем рады ответить на все интересующие Вас вопросы, как в этом разделе, так и по телефонам, указанным ниже. Ваши вопросы публикуются на сайте, после модерации.

Интернет-магазин

8 (495) 225-95-02 8 (800) 775-37-29

Круглосуточно

Сервисный отдел

8 (495) 120-30-32 big_boss@quke.ru

Пн.-Пт. с 11:00 до 19:00