8 (495) 225-95-02
круглосуточно

Вопросы и ответы

Akai Meroj
от 11.06.2019
Здравствуйте хочу приобрести у вас Galaxy a70 можете отправить с курьером по адресу Красногорский район Садовое товарищество урожай Поселок урожай
Ответ
Здравствуйте!

Чтобы уточнить возможность доставки и оформить заказ, свяжитесь с нашими менеджерами по телефону.

С уважением, Служба по работе с Клиентами.
Иван Сахаров
от 10.06.2019
Не могу никак найти сравнение. Нажимаю сравнить,добавляется товар,а где все это сравнение найти?
Ответ
Здравствуйте, Иван!

В правом верхнем углу экрана рядом с подарком нарисована диаграмма, это и есть сравнение.

С уважением, Служба по работе с Клиентами.
Тимофей
от 10.06.2019
Добрый день, появилось несколько вопросов: 1. Xiaomi mi 9 se Ростест или нет? 2. Могу ли я проверить телефон в пункте самовывоза?
Ответ
Здравствуйте, Тимофей!

Эти смартфоны для европейского рынка. Перед покупкой можно полностью проверить товар.

С уважением, Служба по работе с Клиентами.
Николай
от 09.06.2019
Вы отправляете устройства по почте?
Ответ
Здравствуйте, Николай!

Мы отправляем товары только в те города, где есть наши филиалы. Почтой России не отправляем.

С уважением, Служба по работе с Клиентами.
Артём
от 09.06.2019
Доставка по России почтой есть?
Ответ
Здравствуйте, Артём !

Нет, почтой России не отправляем.

С уважением, Служба по работе с Клиентами.
Александр
от 08.06.2019
OnePlus только китайской версии? Глобальных версий нет?
Ответ
Здравствуйте, Александр !

Глобальная версия в названии имеет обозначение EU.
Какая именно модель вас интересует?

С уважением, Служба по работе с Клиентами.
Иван
от 08.06.2019
Здравствуйте, беспроводные наушники в (эксплуатации не более 14 дней) подлежат возврату?
Ответ
Здравствуйте, Иван!

По вопросам обмена и возврата товара, вы можете связаться по телефону 8-(495)-120-30-32.

С уважением, Служба по работе с Клиентами.
Максимка
от 08.06.2019
Здравствуйте, почему такие дешёвые цены?
Ответ
Здравствуйте, Максимка !

Мы - магазин дискаунтер, и стараемся предлагать нашим клиентам самые привлекательные цены. Политика нашего магазина такова: нам проще продать 10 товаров по 1 рублю, чем один товар за 5 рублей.

С уважением, Служба по работе с Клиентами.
Сергей
от 07.06.2019
Доброго времени суток. Магазин quke это только пунк выдачи или можно приехать как в полноценный магазин и посмотреть товары?
Ответ
Здравствуйте, Сергей!

Магазина с витриной у нас нет, поэтому предварительно надо оформить заказ через сайт или позвонив нашим менеджерам по телефону. Перед покупкой товар можно посмотреть и проверить.

С уважением, Служба по работе с Клиентами.
Егор
от 06.06.2019
Здравствуйте,хотелось бы узнать samsung galaxy watch 46мм,в вашем магазине продается версия РСТ или для другой страны,и если для другой страны,то какая прошивка?спасибо.
Ответ
Здравствуйте, Егор!

Этот товар сертифицирован с официальной гарантией.

С уважением, Служба по работе с Клиентами.
Уважаемые посетители!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему магазину! Мы будем рады ответить на все интересующие Вас вопросы, как в этом разделе, так и по телефонам, указанным ниже. Ваши вопросы публикуются на сайте, после модерации.
Интернет-магазин
8 (495) 225-95-02 8 (800) 775-37-29
Ежедневно с 8:00 до 24:00
Сервисный отдел
8 (495) 120-30-32 big_boss@quke.ru
Пн.-Пт. с 11:00 до 19:00
Хотите получать персональные скидки и привилегии?

Подписывайтесь на новости об акциях и бонусах в нашем магазине!