8 (495) 225-95-02
Круглосуточно

Вопросы и ответы

Ирина
от 26.03.2020
Добрый день вы работаете по безналичному расчёту !!
Ответ
Здравствуйте, Ирина !

Оплата возможна только наличными.

С уважением, Служба по работе с Клиентами.
Валентина
от 23.03.2020
Добрый день! Чем отличаются версии redmi note 8 pro - eu и pct? Спасибо
Ответ
Здравствуйте, Валентина!

Версия EU - смартфоны для европейского рынка с гарантией от магазина. Версия РСТ - смартфоны для России с гарантией от производителя. В техническом плане никаких отличий нет.

С уважением, Служба по работе с Клиентами.
Ольга
от 23.03.2020
Как понять Уцененный товар AirPods 2 (без беспроводной зарядки чехла) Белые Что с ними не так?
Ответ
Здравствуйте, Ольга!

В описании товара указана причина уценки.

С уважением, Служба по работе с Клиентами.
Юрий
от 22.03.2020
Здравствуйте! Нет ли у вас данных по началу продаж Amazfit Bip S и будут ли у вас?
Ответ
Здравствуйте, Юрий!

Такой информации нет.

С уважением, Служба по работе с Клиентами.
Надежда
от 22.03.2020
Добрый день! Как отменить заказ?
Ответ
Здравствуйте, Надежда!

Для отмены заказа необходимо связаться с нашими менеджерами по телефону.

С уважением, Служба по работе с Клиентами.
Сергей
от 05.03.2020
Добрый день! Работаете ли Вы с Юридическими лицами с НДС?
Ответ
Здравствуйте, Сергей!

С юридическими лицами не работаем.

С уважением, Служба по работе с Клиентами.
Анастасия
от 04.03.2020
Здравствуйте, можно ли узнать, где находится заказ, если я оформляла покупку, не входя в личный кабинет, и не запомнила номер заказа?
Ответ
Здравствуйте, Анастасия!

Для уточнения статуса заказа свяжитесь, пожалуйста, с нашими менеджерами по телефону.

С уважением, Служба по работе с Клиентами.
Александр
от 03.03.2020
День добрый! Можете сказать,когда у вас в продаже появится Редми ноут 9 про и что по цене?
Ответ
Здравствуйте, Александр!

Пока такой информации нет.

С уважением, Служба по работе с Клиентами.
Максим Шевельков
от 02.03.2020
Здравствуйте, скажите пожалуйста когда будут в продажи накладки для телефона Галакси А 70
Ответ
Здравствуйте, Максим!

Чехла под Galaxy a70 представлены на странице https://quke.ru/shop/aksessuary/dlya-smartfonov/chehly-dlya-telefonov/samsung/galaxy-a70

С уважением, Служба по работе с Клиентами.
Руслан
от 01.03.2020
Здравствуйте! Будет ли снова продаваться oneplus 7?
Ответ
Здравствуйте, Руслан!

Пока неизвестно.

С уважением, Служба по работе с Клиентами.
Уважаемые посетители!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему магазину! Мы будем рады ответить на все интересующие Вас вопросы, как в этом разделе, так и по телефонам, указанным ниже. Ваши вопросы публикуются на сайте, после модерации.
Интернет-магазин
8 (495) 225-95-02 8 (800) 775-37-29
Круглосуточно
Сервисный отдел
8 (495) 120-30-32 big_boss@quke.ru
Пн.-Пт. с 11:00 до 19:00
Хотите получать персональные скидки и привилегии?

Подписывайтесь на новости об акциях и бонусах в нашем магазине!