8 (495) 225-95-02
Круглосуточно

Вопросы и ответы

светлана
от 06.07.2020
Здравствуйте, можно ли расплатиться за покупку у вас на сайте? или только наличными при получении?
Ответ
Здравствуйте, Светлана!

Оплата возможна только наличными.

С уважением, Служба по работе с Клиентами.
Николай
от 06.07.2020
Здравствуйте, доставка в Томск есть? А то написано что, где нет филиала, то не доставляют.
Ответ
Здравствуйте, Николай !

В Томск не доставляем.

С уважением, Служба по работе с Клиентами.
Сергей
от 06.07.2020
Здравствуйте. Что с моим заказом 698606?
Ответ
Здравствуйте, Сергей!

Заказ отправлен, сейчас в пути, ожидаете смс сообщение о готовности.

С уважением, Служба по работе с Клиентами.
Татьяна
от 05.07.2020
Принимаете ли оплату картой халва?
Ответ
Здравствуйте, Татьяна !

Нет, оплата возможна только наличными.

С уважением, Служба по работе с Клиентами.
Александр
от 05.07.2020
Здравствуйте, можно купить телефон в кредит?
Ответ
Здравствуйте, Александр!

Кредита у нас нет.

С уважением, Служба по работе с Клиентами.
Андрей
от 04.07.2020
Подскажите, я могу у вас купить XiaoMi в запечатанной коробке? Или вы их вскрываете для проверки?
Ответ
Здравствуйте, Андрей!

При заказе необходимо сообщить менеджеру о желании получить товар в запечатанной упаковке.

С уважением, Служба по работе с Клиентами.
Кристина
от 04.07.2020
Здравствуйте. Приобрела телефон, но он меня не устроил, от слова совсем.. Не оправдал ожидания, могу ли я его вернуть? Если да, то на каких условиях?
Ответ
Здравствуйте, Кристина!

По вопросам обмена и возврата товара Вы можете связаться по телефону 8-495-120-30-32.

С уважением, Служба по работе с Клиентами.
Виктория
от 02.07.2020
Здравствуйте! Можно ли у вас купить телефон в рассрочку ?
Ответ
Здравствуйте, Виктория!

Рассрочки у нас нет.

С уважением, Служба по работе с Клиентами.
Светлана
от 02.07.2020
Здравствуйте, вы отправляете заказ почтой России?
Ответ
Здравствуйте, Светлана!

Нет, почтой России не отправляем.

С уважением, Служба по работе с Клиентами.
Стас
от 28.06.2020
Можно ли заказать смартфон realme 6 pro в Гомельскую область г.Речица на почтовый индекс 247488
Ответ
Здравствуйте, Стас!

Мы осуществляем доставку только в наши филиалы на территории РФ.

С уважением, Служба по работе с Клиентами.
Уважаемые посетители!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему магазину! Мы будем рады ответить на все интересующие Вас вопросы, как в этом разделе, так и по телефонам, указанным ниже. Ваши вопросы публикуются на сайте, после модерации.
Интернет-магазин
8 (495) 225-95-02 8 (800) 775-37-29
Круглосуточно
Сервисный отдел
8 (495) 120-30-32 big_boss@quke.ru
Пн.-Пт. с 11:00 до 19:00
Хотите получать персональные скидки и привилегии?

Подписывайтесь на новости об акциях и бонусах в нашем магазине!