Вопросы и ответы
Александр
от
08.05.2022
Здравствуйте. В Орел есть доставка?
Ответ
Здравствуйте, Александр !
В Орел не доставляем.
С уважением, Служба по работе с Клиентами.
В Орел не доставляем.
С уважением, Служба по работе с Клиентами.
Эдуард
от
28.04.2022
Здравствуйте.Не могу найти доставку по России и вообще осуществляете ли вы такую доставку?
Ответ
Здравствуйте, Эдуард!
Мы осуществляем доставку только в те города, где есть наши филиалы: https://quke.ru/delivery/0
С уважением, Служба по работе с Клиентами.
Мы осуществляем доставку только в те города, где есть наши филиалы: https://quke.ru/delivery/0
С уважением, Служба по работе с Клиентами.
Мирон
от
21.04.2022
Здравствуйте. Возможно ли взять телефон в рассрочку или кредит, и за сколько смарт может дойти в СПб?
Ответ
Здравствуйте, Мирон!
Рассрочки и кредита у нас нет. Срок доставки до Санкт-Петербурга составляет 1-2 рабочих дня.
С уважением, Служба по работе с Клиентами.
Рассрочки и кредита у нас нет. Срок доставки до Санкт-Петербурга составляет 1-2 рабочих дня.
С уважением, Служба по работе с Клиентами.
Вероника
от
10.04.2022
здравствуйте, покупка была совершена в сентябре, действует ли гарантия на телефон? можно ли его сдать на ремонт (не включается)?
Ответ
Здравствуйте, Вероника!
По вопросам гарантии и сервиса свяжитесь с нами по телефону 8-495-120-30-32.
С уважением, Служба по работе с Клиентами.
По вопросам гарантии и сервиса свяжитесь с нами по телефону 8-495-120-30-32.
С уважением, Служба по работе с Клиентами.
Алексей
от
31.03.2022
Здравствуйте в Ростов-на-Дону доставка есть?
И подскажите пожалуйста в чем разница между уценённым и Новым товаром?
Ответ
Здравствуйте, Алексей !
В Ростов-на-Дону не доставляем. Товар может быть уценен по разным причинам, в характеристиках модели указана причина уценки.
С уважением, Служба по работе с Клиентами.
В Ростов-на-Дону не доставляем. Товар может быть уценен по разным причинам, в характеристиках модели указана причина уценки.
С уважением, Служба по работе с Клиентами.
Геннадий
от
16.03.2022
Скажите trade in есть у Вас?
Ответ
Здравствуйте, Геннадий!
Trade in у нас нет.
С уважением, Служба по работе с Клиентами.
Trade in у нас нет.
С уважением, Служба по работе с Клиентами.
Полина
от
10.03.2022
Здравствуйте, доставляется ли заказ в город Петропавловск Камчатский? И телефон под заказ сразу оплачивается? И сколько ждать
Ответ
Здравствуйте, Полина!
В Петропавловск Камчатский не доставляем.
С уважением, Служба по работе с Клиентами.
В Петропавловск Камчатский не доставляем.
С уважением, Служба по работе с Клиентами.
Максим
от
09.03.2022
Здравствуйте, расскажите пожалуйста, как работает предзаказ? Оплата по факту? Цена изменится?
Ответ
Здравствуйте, Максим!
Оплата производится при получении заказа.
С уважением, Служба по работе с Клиентами.
Оплата производится при получении заказа.
С уважением, Служба по работе с Клиентами.
Дмитрий
от
07.03.2022
Доброго времени суток, подскажите пожалуйста, появится ли ещё в продаже Xiaomi redmi 9T 4/128 nfc ru?
Ответ
Здравствуйте, Дмитрий!
Пока точной информации нет.
С уважением, Служба по работе с Клиентами.
Пока точной информации нет.
С уважением, Служба по работе с Клиентами.
Дмитрий
от
04.03.2022
Добрый вечер!
Сегодня решили поставить стекло заказанное при покупке телефона 18.02.2022.
Стекло оказалось битое.
Что делать в такой ситуации?
Спасибо. Жду ответ.
Ответ
Здравствуйте, Дмитрий!
По вопросам гарантии, сервиса, обмена и возврата товара Вы можете связаться по телефону 8-495-120-30-32.
С уважением, Служба по работе с Клиентами.
По вопросам гарантии, сервиса, обмена и возврата товара Вы можете связаться по телефону 8-495-120-30-32.
С уважением, Служба по работе с Клиентами.
Уважаемые посетители!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему магазину! Мы будем рады ответить на все интересующие Вас вопросы, как в этом разделе, так и по телефонам, указанным ниже. Ваши вопросы публикуются на сайте, после модерации.